Niniejsze zasady dotyczą zakupów w Czysteotoczenie pod adresem https://czysteotoczenie.com/. Dane identyfikacyjne, adres i dane rejestrowe sprzedawcy są podane w informacjach prawnych sklepu. Opis produktu oraz warunki ceny, zapłaty i dostawy udostępnione przed zamówieniem określają treść konkretnej oferty.
Produkty i ich przeznaczenie
Katalog obejmuje produkty do użytku domowego i profesjonalnego, w tym urządzenia czyszczące, sprzęt ogrodowy, akcesoria, akumulatory i preparaty. Przed zakupem sprawdź dane techniczne, przeznaczenie, zgodność wyposażenia i zawartość zestawu. Wersja bez akumulatora i ładowarki nie zawiera tych elementów, chyba że opis wybranego zestawu stanowi inaczej.
Akcesoria przedstawione na zdjęciach są objęte ofertą tylko wtedy, gdy wymieniono je w zakresie dostawy. Dobierając części, porównaj numer modelu i system przyłączeniowy. Używaj sprzętu zgodnie z instrukcją, a środków czyszczących zgodnie z etykietą i zaleceniami dotyczącymi powierzchni. Nie ogranicza to ustawowych uprawnień kupującego.
Złożenie zamówienia
Przed wiążącym wysłaniem zamówienia możesz sprawdzić i poprawić wybrane artykuły, ilości oraz dane odbiorcy. Wysłanie zamówienia z obowiązkiem zapłaty stanowi ofertę zakupu wskazanych towarów. Automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia potwierdza jego wpływ. Umowa zostaje zawarta po wyraźnym przyjęciu zamówienia przez sprzedawcę lub wysłaniu towaru. Jeżeli wiadomość zawiera już jednoznaczne przyjęcie oferty, jest ono wiążące.
Ceny i płatność
Waluta rozliczenia to PLN. Dostępne sposoby zapłaty: Credit Card Payment. Podsumowanie przed zakupem wskazuje ceny artykułów, wykazane podatki, dostawę, ewentualne inne opłaty i łączną kwotę do zapłaty. Dodatkowe odpłatne świadczenia wymagają zgody kupującego.
Dostawa
Obsługiwane kierunki, koszt i przewidywany czas dostawy są przedstawione w procesie zakupu. Szczególne warunki przewozu dużych maszyn, akumulatorów lub preparatów obowiązują w zakresie wyraźnie ujawnionym dla danej oferty. Przy zakupie konsumenckim ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia co do zasady przechodzi przy wydaniu towaru odbiorcy, z uwzględnieniem wyjątków ustawowych.
Odstąpienie i reklamacje
Zasady ustawowego odstąpienia od umowy i organizacji zwrotu opisano na stronie zwrotów. W przypadku niezgodności towaru z umową konsumentowi przysługują ustawowe środki ochrony, w tym naprawa lub wymiana oraz, w okolicznościach określonych prawem, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy. Zgłoszenia przyjmujemy pod adresem customer@czysteotoczenie.com.
Ewentualna gwarancja producenta obowiązuje wyłącznie według faktycznie udzielonego oświadczenia gwarancyjnego i nie wyłącza uprawnień wobec sprzedawcy. Sam zakup urządzenia profesjonalnego nie pozbawia ustawowej ochrony, jeżeli status kupującego i charakter umowy uzasadniają jej zastosowanie. Ochrona przewidziana prawem może obejmować także wskazane ustawowo osoby prowadzące działalność gospodarczą.
Odpowiedzialność i zmiany
Odpowiedzialność sprzedawcy wynika z obowiązujących przepisów. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw kupującego. Późniejsze zmiany tej strony nie zmieniają jednostronnie warunków już zawartej umowy. Informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w polityce prywatności.
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-21